Στο SmartBaby.gr, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι πάντα προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, παρέχουμε μια ευέλικτη πολιτική επιστροφών για την άνεσή σας.
Εάν ένα προϊόν δεν σας ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας ή εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα, μπορείτε να επιστρέψετε την αγορά σας εντός του προκαθορισμένου χρονικού πλαισίου. Η διαδικασία επιστροφής είναι απλή και διαφανής:
Επικοινωνία: Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email για να αναφέρετε το αίτημα επιστροφής και να λάβετε τις απαραίτητες οδηγίες.
Προετοιμασία του Προϊόντος: Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι σε κατάσταση να μπορεί να επιστραφεί, συμπεριλαμβανομένης της αρχικής συσκευασίας και των αξεσουάρ.
Αποστολή Προϊόντος: Ακολουθήστε τις οδηγίες μας για την αποστολή του προϊόντος. Η επιστροφή μπορεί να γίνει είτε μέσω courier είτε με παράδοση απευθείας στο κατάστημά μας.
Επεξεργασία και Επιστροφή Χρημάτων: Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην επεξεργασία της επιστροφής σας. Τα χρήματα θα επιστραφούν με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η αρχική σας πληρωμή.
Είμαστε εδώ για να διευκολύνουμε τη διαδικασία της επιστροφής και να διασφαλίσουμε την απόλυτη ευχαρίστηση των πελατών μας. Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη να απαντήσει σε οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες έχετε σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής.
Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας στο SmartBaby.gr και για την ευκαιρία να εξυπηρετήσουμε τις ανάγκες σας για τα μικρά σας αγγελούδια.
